Politique d’expédition

Hos Gunhild Butik arbejder vi for at sikre en pålidelig og enkel levering for alle vores kunder. Nedenfor finder du vores retningslinjer for behandling, levering og forsendelse.

1. Behandlingstid

1.1. Alle ordrer behandles normalt inden for 1–3 hverdage.
1.2. Når din ordre er behandlet, sendes den videre til vores logistikpartner.

2. Leveringstid

2.1. Den forventede leveringstid er:

5–12 hverdage

2.2. Leveringstiden kan variere i perioder med høj efterspørgsel, udsalg eller helligdage.

3. Leveringsomkostninger

3.1. Eventuelle leveringsomkostninger vises ved checkout, før du gennemfører din bestilling.
3.2. Der pålægges ingen skjulte gebyrer.

4. Ordrebekræftelse og sporing

4.1. Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
4.2. Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsoplysninger, så du kan følge din pakke.

5. Forsinkelser

5.1. Leveringstider er vejledende og kan påvirkes af forhold uden for vores kontrol.
5.2. Forsinkelser giver ikke automatisk ret til kompensation.
5.3. Hvis din ordre er forsinket ud over den forventede leveringstid, bedes du kontakte os på info@gunhildbutik.com.

6. Forkerte adresseoplysninger

6.1. Kunden er ansvarlig for at angive korrekt leveringsadresse ved bestilling.
6.2. Hvis en pakke ikke kan leveres på grund af forkerte oplysninger, refunderes forsendelsesomkostninger ikke.
6.3. Genforsendelse kan ske mod betaling af et nyt fragtgebyr.

7. Uafhentede pakker

7.1. Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, betragtes dette ikke som en gyldig retur.
7.2. Kunden kan få pakken gensendt mod betaling af nyt fragtgebyr.

8. Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål om levering, er du velkommen til at kontakte os:

Gunhild Butik
E-mail: info@gunhildbutik.com
Adresse: 156 Boulevard Malesherbes, 75017 Paris, France